如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：

若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。

如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。

如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。

若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。