草莓聊账号被禁封，应该是你做了违法违规的事情。比如被系统检测到违规用了外挂、通过不正常途径充值、破坏游戏环境等情况都会被封禁，一般经过1-3天，最多7天就会自动解封；

如果情节特别严重的就会被永久封号，那样留没有办法了，只能重新申请一个新的账号，另外有问题建议联系游戏客服咨询一下原因。