腾讯文档电脑打不开的原因及解决方法如下：

1、目前低版本ie浏览器不支持打开腾讯文档，可以用其他浏览器打开。

2、可能是微信版本的问题，可以试试更新下新版本或者删除重新下载安装微信试试。

腾讯文档是一款可多人同时编辑的在线文档，支持在线Word/Excel/PPT/PDF/收集表多种类型。可以在电脑端（PC客户端、腾讯文档网页版）、移动端（腾讯文档App、腾讯文档微信/QQ小程序）、iPad air等多类型设备上随时随地查看和修改文档。打开网页就能查看和编辑，云端实时保存，权限安全可控。