以淘宝为例，淘宝上已处理的评价是无法消除的。淘宝的评价可以作为彼此交易的一个参考，一般评价高的店铺商品，服务和人气都不错。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。