华为mate20耳机插上没反应建议你将耳机在耳机孔插紧或在其他手机上进行尝试耳机功能是否正常，如果是耳机本身的问题，尝试更换其他耳机使用。另外如果耳机孔内有异物或进入液体，会导致手机无法识别耳机。可以尝试使用棉签擦拭耳机孔后查看手机是否能识别耳机。

耳机（Headphones），又称耳筒或听筒，是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，佩戴方式有入耳式、头戴式、耳塞式等，多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩等，同时也用于电脑和Hi-fi音响中。