耳机插手机没声音的原因：

1、可能是耳机的插头或者耳机线材损坏，建议用户更换一条耳机再进行尝试。

2、可能是手机的耳机接口损坏，建议用户请专业的维修人员检修。

3、可能是手机系统配置错误，用户可以尝试升级手机系统或者重启手机。

4、可能是手机播放器的音量设置为0。