airpods能听歌不能打电话是因为：

1、连接出现问题，重新连接耳机进行打电话。

2、重置，将airpods放回充电盒，等待30秒再打开盒盖，打开蓝牙设备，点击忽略此设备，长按充电盒背面按钮15秒，出现琥珀色闪烁，打开盒盖，将airpods取出靠近设备，按住设备屏幕上的步骤重新连接就可以了。

3、零件损坏，将airpods带到售后进行维修。