商家不退款怎么投诉(网购商家不退款怎么投诉)

互联网2023-10-12 14:03:21未知

商家不退款怎么投诉(网购商家不退款怎么投诉)

以淘宝为例,商家不退款的投诉方法:

1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉。

2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益。

3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。

4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

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